JOB INFORMATION募集要項
サービスの解約阻止
おすすめポイント | 「サービスの解約阻止」カンタン!WEB面談受付中◎ピンチの時も安心!日払い・週払いOK♪ |
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仕事内容 | 幅広い年齢層のスタッフが活躍中◎ スタッフ専用相談窓口完備で安心してお仕事できる♪ サービスの「解約を希望されるお客様」からのお問い合わせ対応(受電・一部架電)をお願いします。 お話を丁寧に伺い、サービス継続のメリットをお伝えしたり、やむを得ない場合はスムーズに解約手続きをご案内する業務です。 ▼具体的なお問い合わせ内容 ・現在利用中のサービスを解約したい ・解約時に発生する費用を確認したい ・撤去工事の日程や方法を変更したい など お客様一人ひとりの状況に合わせて、丁寧にヒアリング&対応していただきます♪ 「話を聞く力」「言葉遣い」「共感力」が活かせるポジションです! ◎研修期間:16日間(平日のみ/9:00~18:00) ▼内容 ・ロールプレイング研修(実際の会話をシミュレーション) ・OJT期間中は先輩が隣でフォロー! ・分からないことがあってもすぐに確認できる環境です 未経験の方も、少しずつステップアップできるようサポートしますのでご安心ください☆ |
応募資格 | <必須> ・丁寧なコミュニケーションができる方 ・言葉遣いに気を配れる方 ・勤怠が安定している方(高出勤率を維持できる方) ・聞き取りやすく、落ち着いた話し方ができる方 ・身だしなみに清潔感のある方 <歓迎> ・半年以上のコールセンター経験がある方 ・接客・販売などお客様対応のご経験がある方 ・柔軟に物事を考えられる方 ・根気強く対応できる方 ・計算やツール操作に抵抗がない方 ・1年以上継続勤務ができる方 ・クレーム対応に前向きに取り組める方 ・スキルアップ意欲がある方 |
雇用形態 | 派遣社員 |
勤務地 | 沖縄県那覇市壺川 |
シフト・勤務時間 | ▼休日 週2~4日 ▼勤務時間 9:00~18:00(実働6~8時間) ※9時出勤固定 |
給与 | 時給1360円 |
給与詳細 | 時給1360円 |
待遇/福利厚生 | 【待遇】 ▼給与即払い・日払い・週払い(規定有) ▼社会保険完備(労働時間など一定の条件を満たす場合) ▼健康診断・ストレスチェック(年1回) ▼扶養範囲内勤務の相談OK ▼有給休暇制度(勤務6ヶ月後) ▼相談窓口(就業中のスタッフの皆さんをサポート) ▼産休(産前・産後休暇)育休(育児休暇) ◎即払い、前払い、日払い、週払いなどパターンも豊富! アソシエでは給与の支払い方法を色々と選べます。 お気軽にご相談ください! 一部条件などあるため詳細は面談時に確認ください! |
就業期間 | 長期 |
コメント | ◎アソシエは働く!を応援◎ アソシエではこんな方々が登録しています♪ ・ブランクがあっても安心して始められるお仕事をしたい! ・Wワークで働きたい! ・しっかりサポートしてくれる所で働きたい! ・スキルを磨きたい! など様々なご希望をお持ちの方がご登録くださっています! アソシエではそんなご希望を叶えるために幅広い職種や勤務帯を ご用意しておりますので少しでも気になる方は是非ご登録お待ちしております(≧▽≦) アソシエで希望を叶えませんか? |