システムに関する問合せ対応

おすすめポイント	「システムに関する問合せ対応」オンライン面談実施中！来社不要でカンタン＆ラクラク◎ ピンチの時に嬉しい日払い・週払い対応★幅広い年齢層のスタッフが活躍中！
仕事内容	就業中のスタッフ向けサポートが充実！ 働きやすい環境づくりに自信があります◎ グループ会社内の社員からの「システムに関する問い合わせ」に対応する社内向けサポート業務です。 電話・メールを使って、主に以下のような問い合わせ内容に対応いただきます。 ＜主な問い合わせ例＞ 「パスワードロック解除したい」 「インターネットに繋がらない」 「メールの送受信ができない」 「PCが起動しない」 「システムのアクセス方法を教えてほしい」など ★FAQに沿った対応が中心で、未経験の方も安心！ ★難しい問い合わせは、専任担当者がフォローします♪ 【先輩スタッフの声】 【30代・女性／元アパレル販売】 「接客経験しかなかったので不安でしたが、マニュアルや研修がしっかりしていて安心でした！英語対応もチームで相談できる環境なので、落ち着いて対応できます♪」 【30代・男性／元ホテルスタッフ】 「お客様対応の経験を活かせる仕事を探していて、ここに出会いました。コールセンター未経験でも、社員対応だけなので丁寧に話せばしっかり伝わるのが嬉しいですね。」 【20代・女性／元留学経験者】 「英語を活かせる仕事を探していたので応募しました。英語の問い合わせは主にメールで、文章のやり取りが中心。TOEICのスコアも活かせて嬉しいです♪」
応募資格	《必須》 ・英語を活用し日常会話や簡単な英訳ができること ・基本的なPCスキルに問題がない方(コピペなどのショートカット使用可/1分間120文字以上の入力可能) ・TOEIC 850点以上 《歓迎スキル》 ・コールセンター経験・接客経験がある方大歓迎 ・コールセンターにてテクニカルサポート業務経験のある方 ・IT知識に関する興味・理解のある方（抵抗力のない方） ・英語を活用して業務に取り組める方 ※英語対応が難しい方もご相談ください！
雇用形態	派遣社員
勤務地	沖縄県宜野湾市大山
シフト・勤務時間	▼休日 週2日（土日休み） ▼勤務時間 8:00～20:00（実働8時間 シフト）
給与	時給1400円～1750円
給与詳細	時給1400円～1750円
待遇/福利厚生	【待遇】 ▼日･週払い対応(弊社規定有り) ▼各種手当有 ▼雇用・社保完備 ▼オンライン面談受付中 (ライン/フェイスタイム) ▼駐車場完備 ▼6ヶ月後有給取得 【アソシエの圧倒的な強み】 派遣スタッフの皆さまへ安心・快適にお仕事をしていただくため、 さまざまな福利厚生をご用意しております！ ・社会保険・雇用保険 就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金保険・雇用保険への加入手続きを行っております。 ・健康診断／ストレスチェック 年1回、一定の基準を満たした方に無料で健康診断・ストレスチェックを行っております。 ・年次有給休暇制度 就業開始から6ヶ月継続して就業されたスタッフは勤務6ヶ月を超えた日に 勤務日数に応じた有給休暇をに付与します。 ・日払い・週払い 月一度の給与日を待たずに、申請すれば働いた分の給与を一部先にお支払いできる制度をご用意しております。 ・相談窓口 就業中のスタッフの皆さんをサポートするため、専門のスタッフが対応する無料相談窓口を用意しております。 ・産休（産前・産後休暇）育休（育児休暇） 一定の条件のもと、産休・育休も取得できる制度があります。 ・その他 その他、就業中のスタッフの皆さん向けサービスを充実させております。
就業期間	長期
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