ファンクラブに関するサポート窓口

企業名	株式会社アソシエ
仕事内容	エンタメ業界における電話(受電)、一部メールでの問い合わせ対応です！ 【業務内容】 ◎アーティストのファンクラブに関わるカスタマーサポート ■ファンクラブ関連 ・ファンクラブサイトの運営に関する質問 （例）ログインID、パスワードの問い合わせ ・入会手続き、継続手続き ・ファンクラブの契約内容に関する問合せ ・チケット先行販売、イベント詳細情報に関する問い合わせ ・特典発送、特典不良の問い合わせ等 ■ネットショップ関連 ・アーティストグッズの販売に関する問い合わせ ・注文内容確認、発送日の問い合わせ等 ※メインは電話での対応です。メールでの対応経験がない方でもテンプレートを選択して回答するパターンが多いが多いので未経験者でも対応可能です！ ■アニメのECサイトのサポートなどのお問い合わせ対応 《お問合せ例 》　「次のライブのチケットはいつから販売されますか？」「限定盤の特典について教えてほしいのですが」・・・など 。 電話でもメールでも同様の問い合わせがほとんどなので、難しい対応はありません。困ったら周りの先輩や上司がしっかりフォローしてくれますよ♪オフィスワークデビューしてみませんか？
応募資格	未経験OK◎
雇用形態	派遣社員
勤務地	沖縄県浦添市
勤務時間	▼休日 週2～3日 ▼勤務時間 10:00～19:00(実働8時間)
給与	時給1250円～1563円
給与詳細	時給1250円～1563円
待遇	【待遇】 ▼日･週払い対応(弊社規定有り) ▼各種手当有 ▼雇用・社保完備 ▼オンライン面談受付中 (ライン/フェイスタイム) ▼駐車場完備 ▼6ヶ月後有給取得 【アソシエの圧倒的な強み】 派遣スタッフの皆さまへ安心・快適にお仕事をしていただくため、 さまざまな福利厚生をご用意しております！ ・社会保険・雇用保険 就業条件が社会保険の加入資格を満たす場合、健康保険・厚生年金保険・雇用保険への加入手続きを行っております。 ・健康診断／ストレスチェック 年1回、一定の基準を満たした方に無料で健康診断・ストレスチェックを行っております。 ・年次有給休暇制度 就業開始から6ヶ月継続して就業されたスタッフは勤務6ヶ月を超えた日に 勤務日数に応じた有給休暇をに付与します。 ・日払い・週払い 月一度の給与日を待たずに、申請すれば働いた分の給与を一部先にお支払いできる制度をご用意しております。 ・相談窓口 就業中のスタッフの皆さんをサポートするため、専門のスタッフが対応する無料相談窓口を用意しております。 ・産休（産前・産後休暇）育休（育児休暇） 一定の条件のもと、産休・育休も取得できる制度があります。 ・その他 その他、就業中のスタッフの皆さん向けサービスを充実させております。
勤務期間	長期
コメント	□アソシエのおすすめポイントはココ！□ ・『お金がない・・・。』そんな時も心配いりません！ アソシエでは日払い/週払いをご用意しておりますので金欠とはおさらば♪ ・３つの選べる面談スタイルでらくらくエントリー！ WEB/電話/来社の中からお選びできます★ ・社保完備で働きやすく、続けやすい環境♪ ・就業中の皆様をしっかりフォローする為に無料相談窓口完備！！ ・福利厚生で健康診断やストレスチェックもご用意しているので健康状態もばっちり◎ などなど！おススメポイント多数！！ 他にも産休制度などの福利厚生も充実しており 満足のいくワークライフをサポートさせていただきますので まずは一度エントリー心よりお待ちしております◎◎